Kebangkitan media sosial online seperti friendster, facebook, twitter tentu tak lepas dari pantauan pemilik merk. Mereka sangat peduli, namun memanfatkannya dengan pendekatan konvensional. Cukup pasang banner atau iklan. Pada saat ingin mengelaborasi secara penuh, ada semacam kebingungan tentang bagaimana media sosial itu bisa cocok dengan marketing sebuah merk.
Menurut Tom Smith dari Trendstream.net ada beberapa hal mengapa pemilik merk sedikit kesulitan dalam pemanfaatan sosial media sebagai alat marketing. Di antaranya adalah: more..
Menghadapi media baru, memancing kecenderungan orang (baca: media planner) membandingkan dari yang sudah ada. Apple to apple. Meskipun seringkali banyak aspek yang sebetulnya berbeda. Perencanaan media konvensional, tentu perbeda dengan perencanaan media online. Berikut beberapa point yang mungkin 
