Internet dapat memainkan peran yang vital dalam branding. Kekuatan utamanya terletak pada komunikasi yang bersifat dua arah, materi-materi komunikasi yang beragam (bisa lewat teks, video, gambar, audio). Selain itu, jejak komunikasi yang bisa dilacak hingga ke level yang paling personal, memungkinkan komunikasi marketing dapat diberikan secara efektif dari waktu ke waktu.
Berikut beberapa tips singkat, untuk mengoptimalkan Internet sebagai sarana branding.
- Buat pengalaman yang positif, dengan desain yang mudah digunakan, berisi content yang bernilai, interaktif, dan personalized.
- Merefleksikan dan mendukung brand.
- Sinergi dengan program komunikasi lain (terintegrasi).
- Memberikan rumah bagi para loyalis dan memperluas kanal-kanal komunikasi dengan pelanggan.
- dan tentu saja, diferensiasi lewat content yang kuat.
Tags: IMC strategy, Internet brands
